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2022

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“食安封簽”落地,還需持續(xù)發(fā)力

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       近日,河北在全省范圍餐飲外賣行業(yè)推廣使用“食安封簽”新監(jiān)管技術(shù),要求到今年底,“食安封簽”使用率達(dá)到60%以上,2023年底達(dá)到80%以上,2024年底達(dá)到100%。但落實(shí)過(guò)程中,面臨誰(shuí)牽頭、誰(shuí)掏錢、誰(shuí)監(jiān)管三方面困擾,破解落地難題成關(guān)鍵。(河北日?qǐng)?bào))

       所謂“食安封簽”是指外賣食品外包裝一次性封口包裝件,意在防止外送餐食運(yùn)送過(guò)程中被人為拆啟、意外破壞外包裝造成的餐食污染。

       近年來(lái),隨著點(diǎn)餐軟件、線上支付的普及,叫外賣已經(jīng)成了人們?nèi)粘I畹牧?xí)慣。外賣行業(yè)蓬勃發(fā)展的同時(shí)食品安全問(wèn)題也屢見(jiàn)不鮮,作為整個(gè)訂餐過(guò)程中“最后一公里”的配送運(yùn)輸環(huán)節(jié),時(shí)有報(bào)道“配送員偷吃外賣”“食品撒了被直接撿回餐盒”等亂象時(shí)有發(fā)生。上述種種,不僅嚴(yán)重影響消費(fèi)者的就餐體驗(yàn)、健康安全,更會(huì)影響外賣體系的信任度。

       推行“食安封簽”后無(wú)疑將為外賣“最后一公里”提供一道“安全鎖”,確保其落地落實(shí),須多措并舉,持續(xù)發(fā)力。

       其一,建立政府與非政府之間的合作監(jiān)管模式。在大數(shù)據(jù)時(shí)代,傳統(tǒng)的“命令—控制型”監(jiān)管模式已經(jīng)不能滿足需求,轉(zhuǎn)變身份,各項(xiàng)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的制定者和監(jiān)督執(zhí)行者才能實(shí)現(xiàn)高效治理。就“食安標(biāo)簽”而言,更需盡早推動(dòng)“食安封簽”納入地方性法規(guī),制定統(tǒng)一行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。另外籌建配送行業(yè)協(xié)會(huì),協(xié)會(huì)組織宣傳和督促執(zhí)行相關(guān)法律、法規(guī)和國(guó)家政策規(guī)定及相關(guān)人員福利制度,充分調(diào)動(dòng)和利用資源,強(qiáng)化督促檢查,以共同做好行業(yè)管理和監(jiān)督。

       其二,壓實(shí)外賣第三方平臺(tái)的“兜底責(zé)任”。目前,已有部分商家在規(guī)范使用“食安封簽”,但離行業(yè)整體普及還較遠(yuǎn)。從行業(yè)鏈來(lái)看,外賣平臺(tái)企業(yè)作為合作方,協(xié)調(diào)商戶、騎手和用戶關(guān)系,是外賣平臺(tái)重要任務(wù)之一,對(duì)于已暴露出的餐食在配送環(huán)節(jié)上的安全漏洞理應(yīng)進(jìn)行“兜底管理”。在“食安封簽”落地過(guò)程中,外賣平臺(tái)宜多出臺(tái)推出鼓勵(lì)性舉措,給予使用標(biāo)簽商家流量扶持或給予特殊顯著標(biāo)志,落地后,市場(chǎng)逐漸成熟,標(biāo)簽價(jià)格降低的同時(shí)認(rèn)可度會(huì)提高,從而以消費(fèi)市場(chǎng)倒逼餐飲外賣商家普及使用“食安封簽”,推動(dòng)行業(yè)發(fā)展。

       其三,強(qiáng)化宣傳引導(dǎo),重視“食安封簽”。“民以食為天,食以安為先”,“舌尖”若不安全,美味豈不就變了味。“食安封簽”作為最后一道屏障,既能守護(hù)美味,又能減少投訴和爭(zhēng)議,可以說(shuō)重視“食安封簽”,就是在重視舌尖安全。所以,媒體應(yīng)大力呼吁消費(fèi)者多多加以關(guān)注,倡議點(diǎn)外賣時(shí)主動(dòng)選擇有“食安封簽”的商家,對(duì)未使用“食安封簽”的外賣拒絕簽收,通過(guò)“用腳投票”,促進(jìn)“食安封簽”落地落實(shí)。

       當(dāng)然,不管是法律還是政府,都是最底線的保障。平臺(tái)、商家只有直面市場(chǎng)中暴露的問(wèn)題,以主體身份積極尋求破解難題新方式,讓百姓吃上“放心外賣”,才能贏得行業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。

       對(duì)于外賣行業(yè),“食安封簽”只是解決了其中一點(diǎn),保證食品安全是個(gè)困難而長(zhǎng)期的工作,只有統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、創(chuàng)新管理方法、持續(xù)發(fā)力,才能最大限度保證我們的“舌尖上的安全”。(馬壯)

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